企業管理要以财務管理爲中心
前不久,國務院發展研究中心企業研究所采用開放式問卷、半結構化問卷、調查訪談、文獻資料分析等方法,對國内幾十家企業的人力資源管理現狀進行了調查分析。從所調查企業的組織結構設置、人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力資源管理機構與職能設置及制度建設等方面來看,目前國内企業的人力資源管理主要具有以下特點:
1.大多數企業的人力資源管理還處于以“事”爲中心。隻見“事”,不見“人”,隻見某一方面,而不見人與事的整體、系統性,強調“事”的單一方面靜态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;把人視爲一種成本,當作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。
2.所調查的企業普遍缺乏人力資源規劃與相關政策。人力資源規劃是根據企業的發展戰略、企業目标及企業内外環境的變化,預測未來企業任務和環境對企業的要求,從而爲完成這些任務和滿足這些要求而提供人力資源的一個過程。其開發和整合有賴于企業戰略的确立與明确。但是,目前國内大多數企業人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、調動、培訓等與公司内部員工有關的事項,卻忽略了與顧客的聯系,沒有關注顧客需求和市場變化與企業經營戰略、市場環境相一緻的人力資源管理戰略。
3.許多人力資源管理的功能遠未完善。整個人力資源管理系統中的各個模塊之間相互矛盾或不一緻,難以有效發揮人力資源管理的整體效能。
4.人力資源部門無法統籌管理整個公司的人力資源。比如,人力資源部無法将公司和部門戰略與人力資源戰略統一結合;受職權限制,人力資源部門與其他業務部門溝通困難;人事部的實際工作停留在主管層以下,造成考核體系不完善,激勵機制不健全,繼任計劃不完整等問題;公司高級領導層受業務困擾,對人力資源重要性認識不夠。
5.十分缺乏将先進的人力資源管理思想轉化爲适合中國企業特點的、可操作的制度、措施的技術手段、途徑。由于沒有十分成熟的人力資源管理技術和完善的工作流程的實踐,難以提煉、固化成爲人力資源管理信息系統,電子化程度低,工作效率不高也就在所難免。
6.薪酬福利難以有效激勵員工努力工作。沒有處理好資曆、職位、能力、智慧、貢獻等要素在薪酬分配體系中的關系,“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現。